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Box Internet, pacchetto mobile: consigli per il salvataggio di un massimo

La cosa più pazza è che non sorprende nessuno. All’inizio di giugno, il marchio Sosh, arancione ha offerto un’offerta all-inclusive – Internet, televisione, rete fissa e pacchetto mobile – per la modesta somma di 29,99 euro al mese! Sì, arancione, l’operatore storico, il Chantor di rete premium piuttosto abituato a tassi corposi … Un pacchetto inimmaginabile qui è di dieci anni, dove probabilmente avresti pagato 3 volte più costoso.

Lungo Live Live I prezzi della guerra! Dal 2012, la nostra fattura del telefono cellulare si è sciolta del 40%. “La Francia è oggi il paese d’Europa, o anche il mondo, dove i tassi di telecomunicazioni sono il più basso”, nota Michel Combot, direttore generale della French Telecom Federation. Una situazione derivante dall’arrivo di libero, sei anni fa: con i suoi pacchetti di prezzo rotto, di 2 euro per il più rapido riassunto a 19,99 euro per illimitato, il Trublion del settore ha richiesto l’8% della quota di mercato in un anno.

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Cosa agitare i suoi concorrenti e forzarli alla risposta. Tutti ora hanno marchi a basso costo, molto competitivi ma servizi accessibili solo online, lontano dai negozi confortevoli: rosso per SFR, B & tu per Bouygues, Sosh per arancione. E moltiplicano promozioni. Le ultime settimane di maggio, a SFR, abbiamo allevato il box avviamento: TV, internet, rete fissa. Tutto per 15 euro al mese contro 39 di solito. All’inizio di giugno, a Bouygues, è stato il cellulare quotato a Riquiqui: meno di 5 euro per chiamate illimitate e 20 gigabyte (GB) in aggiunta! “Le promozioni sono diventate permanenti, confermano Stéphane Beyazian, analista a Raymond James.

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Con tutti i mezzi, cercano di sedurre nuovi clienti “. Un consiglio: dare ai loro progressi! Gli operatori premiano la fedeltà molto cattiva. Ammortazzare i loro investimenti – 9,6 miliardi di euro nelle loro reti nel 2017 – hanno persino il coraggio di utilizzare nel portafoglio dei loro follower. La scorsa estate, SFR, bouygues e arancione hanno identificato discretamente i tassi per alcune offerte standard, causando l’ire dei loro abbonati. Non aspettare di godere dei buoni affari perché le opportunità dovrebbero diventare scarse. “Il mercato potrebbe consolidare circa tre grandi operatori, con la redenzione di uno dei quattro maggiori”, previsto Stéphane Beyazian. Cosa limiterà seriamente la concorrenza.

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Quanto è possibile salvare?

all’inizio del 2017, Gilles Doard ha lasciato bouygues per SFR: Ha salvato da 180 euro all’anno sulla sua TV Box e Internet. Esempi di tali guadagni, troviamo la pala sul mercato delle telecomunicazioni … e potresti essere il prossimo beneficiario! In Francia, un piano mobile con chiamate, SMS illimitato e tappo minimo di 5 GB a 10 euro al mese in media, quando una “tripla play” (internet, televisione e rete fissa) abbonamento illimitato costa 18 euro.

>> Il nostro servizio – Risparmia con il nostro confronto del pacchetto mobile

Si paga di più? Reagire! Attenzione, anche se la strategia ha il vantaggio della semplicità, gruppo Tutti i contratti familiari (Mobile, Box …) allo stesso fornitore non è necessariamente una buona idea: il risparmio non sarà sempre più alto, e ti troverai per lo più piedi e pugni relativi allo stesso fornitore. Meglio regolarmente tra le offerte di prezzo interrotte da diversi operatori. Hai paura di complicazioni per ogni cambiamento?

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Nel mobile, riposati, i flip-flop sono ora molto semplici da gestire: un passaggio in negozio, due Filo di scatti o pochi clic e recupera la tua nuova scheda SIM senza dover cambiare il numero. L’unica disposizione da prendere: Se si sceglie di interrompere te stesso il tuo precedente pacchetto (gli operatori propongono di farlo per te), fallo solo dopo aver ricevuto la tua nuova carta, altrimenti potresti perdere la linea pochi giorni durante.

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per un cambiamento Di pacchetto televisivo, la procedura è un po ‘più noiosa: è necessario restituire la tua scatola depositandola al POST o al relay-pacco. Non perdere tempo a fare acquisti, sarebbe stato rifiutato: solo l’arancione accetta di riprenderla, e solo per gli abitanti dell’estero! Con la pigrizia o dalla mancanza di tempo assoluta, sei tentato di cambiare operatore senza rendere la tua attrezzatura precedente?Attenzione, il Srounder può essere costoso: diverse centinaia di euro nella parola inferiore. Rimane un’ultima precauzione. Nel caso di pacchetti internet, gli operatori impongono spesso una tassa di cancellazione, solitamente dell’ordine di 49 euro. Richiedi dal tuo nuovo fornitore, la maggior parte di essi offre il rimborso di un gioco, o anche tutte queste spese.

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che sta succedendo dopo un anno?

Buone notizie, alcune promozioni sono ora infinite! A Red, in particolare, le tariffe sono molto spesso “garantite per la vita”: un pacchetto di 10 euro sottoscritto nel 2016 per chiamate, sms illimitato e 20 GB sono sempre stati spostati sempre. Ma rimanere vigili, i metodi dei pirati hanno la vita dura nel settore, e il contratto del primo anno può rivolgersi al disegno. Spesso, la fattura va dal semplice raddoppio dopo dodici mesi di sconto.

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A volte è peggio! Vedere questo pacchetto SOSH: pubblicato in promozione a 4,99 euro al mese, aumenterà fino a 19,99 euro dopo un anno. Almeno questa offerta è senza impegno, e lascia il cliente gratuito di andarsene prima del racket. Ma altri applicano una doppia punizione, con un aumento tariffario e l’obbligo di pagare un altro anno.

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Perché devi distinguere due casi di figura. Certamente, se un operatore aumenta il conto, normalmente a quattro mesi per terminare, senza costi, il tuo abbonamento. Ma, nel caso di una promozione, il termine aumento è già programmato nel contratto, e tu sei intrappolato. “Se sei impegnato su un anno aggiuntivo, terminare prima dei dodici mesi ti costringerà a pagare un quarto delle rimanenti scadenze mensili”, avverte Olivier Gayraud, un avvocato all’interno dell’Associazione dei consumatori CLCV.

A che internet Strumenti per aiutarti?

Prima di registrare il Web, ecco un numero da ricordare: 3179. GRATIS e comuni a tutti gli operatori, ti permette di fare il punto del tuo contratto mobile informandoti alla data di fine impegno. Assicurati che tutti gli operatori copiano la tua area di casa o anche le vacanze, sul sito Monreseaumobile.fr.

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per tracciare i prezzi migliori, infine, una moltitudine di Comparatori gratuiti (pagati a pubblicità o affiliazione) e siti specializzati seguono le buone offerte di Orange e SFR e consorti su base giornaliera. Questo è il caso, ad esempio, di Monpetitforce, piuttosto chiaro e completo. “Per quattro anni, ci riferiamo, classifichiamo e decorando ogni offerta mobile o Internet degli operatori, i più piccoli come i grandi, fino alle piccole menzioni che nessuno non legge mai”, dice Sylvain Peysieux, il suo co-fondatore.

Non esitate a tentare simulazioni su due comparatori diversi se si teme una mancanza di obiettività. Altri portali Infine, come Selectra o Ariarse, rendono disponibili consulenti telefonici gratuiti per aiutarti a trovare un’offerta più economica e cambiare l’operatore.

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Quali sono le trappole di Contratti?

Se solo il tempo di impegno, menzionato sopra, è stata l’unica trappola del settore … ma anche prendersi cura delle condizioni di ritorno della tua scatola in caso di risoluzione, ben nascosta in piccole linee di Contratti: Secondo gli operatori, hai quindici a quarantacinque giorni per inviare tutto, e qualsiasi oblio, un cavo, per esempio, ti costerà più di venti euro! Prendi un sacco di foto il materiale che torni indietro. “E mantenere queste prove per cinque anni, consiglia a Olivier Gayraud. A alcuni operatori, le controversie sono avvenute due o tre anni dopo il ritorno!”

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in misura minore, controllare anche il costo di invio dalla nuova scheda SIM per il tuo cellulare. “Secondo l’operatore, la spedizione può essere caricata da 1 o 10 euro”, completa Sylvain Peyself. Per i titolari di pacchetti limitati, che vanno dai superamenti di potenza. La fatturazione del minuto di chiamata del pacchetto varia da un operatore a un altro – 0,38 Euro ad arancione, ma già 0,55 Euro a SFR – e può gonfiare la nota. Proprio come il prezzo di Megabyte per la navigazione su Internet.Afutt (Associazione francese degli utenti di Telecom) rileva che il primo motivo del reclamo del cliente si occupa di fatturazione, molto prima del contenzioso delle controversie. Il campione di controversie? Il Gruppo SFR-Red-numericable, che ha focalizzato il 55% dei reclami nel 2017.

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