Articles

El compte de níquel és diferent de l’altre neobanks

En el moment del seu llançament, al febrer de 2014, el compte de níquel havia marcat fins al punt: el servei inventat per Ryad Boulanouar i distribuït en una oficina de tabac va ser el “compte sense banc”. Un eslògan que va anar acompanyat d’un discurs ofensiu sobre els abusos que els bancs tradicionals estan subjectes a clients precàries i fràgils financerament.

Tres anys i mig i 750.000 clients més tard, aquest leitmotiv no ha desaparegut completament: encara Apareix a les caselles de la marca i en algunes pàgines del seu lloc web. Però era més discret. Dos esdeveniments, cal dir, ja que han intervingut. El compte de níquel, primer, no és més d’un Nebank entre d’altres, unit per C-Zam, Revolut o N26. S’ha redimit, doncs, per un banc “real”, i no cap, el més gran de França: BNP Paribas.

Un “model social” que dura

” No ens jutgem. No hem avaluat. No girem “

, el compte de níquel no dóna Fins a afirmar la singularitat del seu model. “No jutgem. No estem auxiliar. No ens desvien. La nostra clientela és tothom”. La fórmula és Hugues Le Bret, co-creador i president del Consell de Supervisió, amb motiu d’un recent punt de premsa recent en els seus locals de Nantes.

Aquest “model social”, va fer “universalitat” i ” Benevolència “, sempre diferencia, segons el seu cap, el compte de níquel dels bancs tradicionals, però també neobancs. “A diferència de Orange Bank, no hi ha necessitat de posseir un compte en un altre banc per obrir un compte de níquel”, aborda el Bret sobre el nou participant, que imposa un primer pagament de la targeta bancària per validar l’obertura.

Altres diferències : Gràcies a la seva presència a les oficines de tabac, el compte de níquel reclama un “model d’acompanyament” que no existeix als seus competidors. “El 80% dels nostres clients utilitzen l’escriptori per obrir o gestionar el seu compte”, diu Hugues Le Bret. “Cap altre neobanque pot oferir una xarxa de proximitat (1)”.

“El compte de níquel no es fa per als mil·leneños”, continua Arnaud Giraudon, actual president de l’establiment de pagament. “No hi ha necessitat d’un smartphone per utilitzar-lo. Utilitzem noves tecnologies, però per amagar-les millor”.

una “planta salvatge” a l’ecosistema bnp paribas

Què ha canviat la compra del compte de níquel per BNP Paribas, anunciat el passat mes d’abril i eficaç des de juliol? “No gaire diàriament”, diu Arnaud Giraudon. “BNP va entendre que el compte de níquel era una planta salvatge que s’ha de créixer”, persegueix Hugues Le Bret. Aquest últim, però, explica que “abans de BNP Paribas, el compte de níquel va arriscar sobreescalfament. Això ja no és el cas ara”.

paraula de boca sobretot

“Construir, en 3 anys i amb 32 milions d’euros d’inversió, un model de banc rendible, que és sense equivalent a la història bancària francesa”. Segons Hugues Le Bret, el compte de níquel ha estat equilibri durant un quart. Un èxit industrial que té dues característiques: un cost d’adquisició de clients molt baix i un model de preus de baix cost, però no lliure.

“Avui tenim un cost de compra extremadament feble, que no té res a veure amb què Trobem en altres llocs “, explica Jérôme Calot, director de màrqueting. “Aquest cost pot arribar a assolir fàcilment entre 200 i 300 euros en bancs que fan grans campanyes i ofereixen primes a l’obertura. Som anys lleugers.” Sense televisió, sense ràdio, cap pantalla i poca web: per a la seva promoció, la promoció El compte de níquel es basa principalment en la boca de la boca, que atraurà 2 nous clients a 3 -, a la seva presència a les oficines de tabac i als articles de la premsa, local en particular amb motiu de les obertures de nous punts de venda.

41 euros de mitjana per any i per client

“La lliure no existeix”

Altres pilars del model: preus. A diferència de N26, Revolut o Orange Bank, que no cobren accés al servei, el compte de níquel cobra la consideració de 20 euros anuals, a les quals s’afegeixen retirades o incidents. De mitjana, un client paga 41 euros anuals.

“El lliure no existeix” Assenes Bret. “Els nostres competidors han fet que l’elecció basi el seu model en la venda de creuers: atrauen clients amb el compte bancari lliure, amb l’esperança de vendre’l després de crèdit o assegurança”, detalla l’ex cap de Boursorama Bank.”Però per aconseguir-ho, han de seleccionar els seus clients, per part dels ingressos en particular. No és la nostra filosofia”.

“Pagar, pagar: és la nostra raó per ser. Ens adrecem a la gent de A qui és suficient, “prolonga Arnaud Giraudon. A diferència de N26 o Orange Bank, per tant, el compte de níquel no té intenció de sol·licitar una aprovació bancària que li permetria gestionar els dipòsits en directe, proposar productes de crèdit o estalvi. Això no vol dir que aquests productes romandran inaccessibles per als clients de níquel: “Demà, gràcies a les APIs, podrem, per exemple, connectar els clients que ho desitgin amb un actor de crèdit de crèdit”, anunciem Arnaud Giraudon. El compte de níquel, futura plataforma de serveis bancaris?

prioritat per temps real

El compte de níquel té l’avantatge de proposar una disponibilitat immediata de la targeta de crèdit – no nonnominativa – al Loopralista, quan altres neobanques necessiten almenys una setmana per enviar-la. Aquest sabor de la instantaneïtat també es troba per al seu ús, gràcies a l’ajornament de les operacions d’equilibri en temps real, molt apreciats per pressupostos ajustats: el 60% dels clients de níquel tenen menys de 1.000 euros d’ingressos mensuals. “Quan se li pregunta per què obren un compte a casa, el temps real mai no es cita. Quan se li va preguntar per què es queden, es cita primer”, diu Arnaud Giraudon.

Més informació al compte de níquel

(1) El compte de níquel està present avui en prop de 2.900 punts de venda, que cobreix totes les ciutats amb més de 20 000 habitants i es dirigeix als 7.000 en un any.

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *