Articles

A conta de níquel é diferente do outro neobanks

no momento do seu lanzamento, en febreiro de 2014, a conta de níquel marcou unha extensión: o servizo inventado por Ryad Boulanouar e distribuído nunha oficina de tabaco foi a “conta sen banco”. Un slogan que foi acompañado por un discurso ofensivo sobre os abusos que os bancos tradicionais están suxeitos a clientes precarios e fráxiles financeiramente.

Tres anos e medio e 750.000 clientes máis tarde, este leitmotiv non desapareceu completamente: aínda así Aparece nas caixas da marca e algunhas páxinas do seu sitio web. Pero era máis discreto. Dous eventos, hai que dicir, interviron desde entón. A conta de níquel, en primeiro lugar, non é máis que un Nebank entre outros, unido por C-Zam, Revolut ou N26. Foi redimido, entón, por un banco “real”, e non, o maior en Francia: BNP Paribas.

un “modelo societario” que dura

” Non xulgamos. Non medimos. Non volvemos “

, a conta de níquel non dá para afirmar a singularidade do seu modelo. “Non xulgamos. Non medimos. Non nos afastaremos. A nosa clientela é a todos”. A fórmula é Hugues Le Bret, co-creador e presidente do Consello de Supervisión, con motivo dun recente punto de prensa recente nas súas instalacións de Nantes.

Este “modelo societario”, fixo “universalidade” e ” Benevolencia “, sempre diferencia, segundo o seu xefe, a conta de níquel dos bancos tradicionais, pero tamén neobancs. “A diferenza do Banco de Orange, non hai que ter unha conta noutro banco para abrir unha conta de níquel”, aborda o bretón sobre o novo participante, que impón un primeiro pagamento de tarxetas bancarias para validar a apertura.

outra diferenza : Grazas á súa presenza nas oficinas de tabaco, a conta de níquel afirma un “modelo acompañante” que non existe nos seus competidores. “O 80% dos nosos clientes usan o escritorio para abrir ou xestionar a súa conta”, di Hugues Le Bret. “Ningún outro neobanque pode ofrecer unha rede de proximidade (1)”.

“A conta de níquel non está feita para os milenios”, continúa a Arnaud Giraudon, o actual presidente do establecemento de pagamento. “Non hai necesidade dun teléfono intelixente que o use. Utilizamos novas tecnoloxías, pero para ocultalos”

unha “planta salvaxe” no ecosistema BNP paribas

O que cambiou a compra da conta de níquel por BNP Paribas, anunciou o pasado mes de abril e eficaz desde xullo? “Non hai moito diario”, di Arnaud Giraudon. “BNP entendeu que a conta de níquel era unha planta salvaxe que debe ser cultivada”, persegue a Hugues Le Bret. Este último, con todo, explica que “antes de BNP Paribas, a conta de níquel arriscaba o superenriquecido. Este xa non é o caso agora”.

Word of boca sobre todo

“Construír, en 3 anos e con 32 millóns de euros de investimento, un modelo de banco rendible, é sen equivalente na historia bancaria francesa”. Segundo Hugues Le Bret, a conta de níquel foi equilibrio por un cuarto. Un éxito industrial que ten dúas características: un custo de adquisición de clientes moi baixo e un modelo de prezo de baixo custo, pero non gratuíto.

“Hoxe temos un custo de compra moi débil, que non ten nada que ver co que Atopamos noutros lugares “, explica Jérôme Calot, director de marketing. “Este custo pode chegar fácilmente entre 200 e 300 euros nos bancos que fan grandes campañas e ofrecen premios na abertura. Somos anos luz a partir diso.” Non hai ningunha televisión, sen radio, sen visualización e pequena web: para a súa promoción, o A conta de níquel depende principalmente da palabra da boca, que atraerá a 2 novos clientes en 3 -, na súa presenza nas oficinas de tabaco e nos artigos da prensa, locais en particular con ocasión de aberturas de novos puntos de venda.

41 euros de media por ano e por cliente

“O libre non existe”

Outro Pilar do Modelo: Prezos. A diferenza do N26, Revolut ou Orange Bank, que non cobran acceso ao servizo, a conta de níquel cobra a consideración de 20 euros ao ano, á que se engaden retiradas ou incidentes. En media, un cliente paga 41 euros ao ano.

“O libre non está existente” Assenes Bret. “Os nosos competidores fixeron a opción de basear o seu modelo na venda cruzada: atraen clientes coa conta bancaria gratuíta, coa esperanza de vendelo despois do crédito ou o seguro”, detalla o ex xefe do BOURSORAMA Bank.”Pero para lograr isto, deben seleccionar os seus clientes, polos ingresos en particular. Non é a nosa filosofía”.

“pay, paga: é a nosa razón para ser. Nós imos dirixir a xente para A quen é suficiente “, prolonga Arnaud Giraudon. A diferenza de N26 ou Orange Bank, polo tanto, a conta de níquel non ten a intención de solicitar unha aprobación bancaria que lle permita xestionar depósitos en directo, propoñer produtos de crédito ou aforro. O que non significa que estes produtos permanecerán inaccesibles para os clientes de níquel: “Mañá, grazas ás API, poderemos, por exemplo, para conectar clientes que o desexen cun actor de crédito de crédito”, anuncian a Arnaud Giraudon. A conta de níquel, a plataforma de servizos bancarios futuros?

Prioridade por tempo real

A conta de níquel ten a vantaxe de propoñer unha dispoñibilidade inmediata da tarxeta de crédito – non sincronizativa – no Loopralist, cando outros neobanques necesitan polo menos unha semana para envialo. Este gusto da instantaneidade tamén se atopa para o seu uso, grazas á adianta das operacións de saldo en tempo real, moi apreciado por orzamentos axustado: o 60% dos clientes de níquel teñen menos de 1.000 euros de ingresos mensuais. “Cando se lle pregunte por que abrir unha conta na casa, o tempo real nunca se cita. Cando se lle preguntou por que se quedan, é citado primeiro”, di Arnaud Giraudon.

Máis información sobre a conta de níquel

(1) A conta de níquel está presente hoxe en case 2.900 puntos de venda, que abarca todas as cidades con máis de 20 000 habitantes e atópanse os 7.000 nun ano.

Deixa unha resposta

O teu enderezo electrónico non se publicará Os campos obrigatorios están marcados con *