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A conta de níquel é diferente dos outros neobanks

no momento do seu lançamento, em fevereiro de 2014, a conta de níquel tinha em grande parte: o serviço inventado por Ryad Boulanouar e distribuído em um escritório de tabaco foi a “conta sem banco”. Um slogan que foi acompanhado por um discurso ofensivo sobre os abusos que os bancos tradicionais estão sujeitos a clientelas precárias e frágeis financeiramente.

três anos e meio e 750.000 clientes mais tarde, este leitmotiv não desapareceu completamente: ainda aparece nas caixas da marca e em algumas páginas de seu site. Mas ele era mais discreto. Dois eventos, deve ser dito, interviram desde então. A conta de níquel, primeiro, não é mais do que um Nebank entre outros, unido por C-Zam, Revolut ou N26. Foi resgatado, então, por um banco “real”, e não, o maior da França: BNP Paribas.

Um “modelo societal” que dura

” não julgamos. Nós não avaliamos. Nós não voltamos “

, a conta de níquel não dá para afirmar a singularidade de seu modelo. “Nós não julgamos. Nós não avaliamos. Nós não nos afastamos. Nossa clientela é todo mundo”. A fórmula é Hugues Le Bret, co-criador e presidente do conselho de supervisão, por ocasião de um recente ponto de imprensa recente em suas instalações de Nantes.

Este “modelo social”, fez “Universalidade” e ” Benevolência “, sempre diferencia, de acordo com seu chefe, o relato de níquel dos bancos tradicionais, mas também neobances. “Ao contrário do Bank Orange, não há necessidade de possuir uma conta em outro banco para abrir uma conta de níquel”, aborda a Bella sobre o novo participante, que impõe um primeiro pagamento de cartão bancário a validar a abertura.

outra diferença : Graças à sua presença em escritórios de tabaco, a conta de níquel alega um “modelo de acompanhamento” que não existe em seus concorrentes. “80% dos nossos clientes usam o desktop para abrir ou gerenciar sua conta”, diz Hugues Le Bret. “Nenhum outro neobanco pode oferecer uma rede de proximidade (1)”.

“A conta de níquel não é feita para os milalsistas”, continua arnaud giraudon, o atual presidente do estabelecimento de pagamento. “Não há necessidade de um smartphone para usá-lo. Nós usamos novas tecnologias, mas para melhor escondê-las”.

Uma “planta selvagem” no ecossistema BNP Paribas

O que mudou a compra de níquel por BNP Paribas, anunciada em abril passado e eficaz desde julho? “Não muito diariamente”, diz Arnaud Giraudon. “BNP entendeu que a conta de níquel era uma planta selvagem que deve ser cultivada”, persegue os hugui Le Bret. Este último, no entanto, explica que “antes da BNP Paribas, a conta de níquel arriscou o superaquecimento. Isso não é mais o caso agora”.

palavra de boca acima de tudo

“Construa, em 3 anos e com 32 milhões de euros de investimento, um modelo bancário lucrativo, é sem equivalente na história bancária francesa”. De acordo com Hugues Le Bret, a conta de níquel tem sido equilíbrio por um quarto. Um sucesso industrial que detém duas características: um custo de aquisição muito baixo cliente, e um modelo de preços de baixo custo, mas não é livre.

“Hoje temos um custo de compra extremamente fraco, o que não tem nada a ver com o que Encontramos em outro lugar “, explica Jérôme Calot, Diretor de Marketing. “Este custo pode facilmente atingir entre 200 e 300 euros em bancos que fazem grandes campanhas e oferecem prêmios na abertura. Somos anos-luz desse”. Nenhuma televisão, sem rádio, sem exposição e pouca web: por sua promoção, A conta de níquel depende principalmente da palavra da boca – que atrairá 2 novos clientes em 3 -, sobre sua presença nos escritórios do tabaco e nos artigos da imprensa, local, em particular, por ocasião das aberturas de novos pontos de venda. / p>

41 euros em média por ano e por cliente

“o livre não existe”

outro pilar do modelo: Preços. Ao contrário do N26, Revolut ou Orange Bank, que não cobra o acesso ao serviço, a conta de níquel cobra a consideração de 20 euros por ano, ao qual são adicionadas retiradas ou incidentes. Em média, um cliente paga 41 euros por ano.

“O livre não é existente” Assenes Bret. “Nossos concorrentes fizeram a opção de basear seu modelo na venda cruzada: atraem clientes com a conta bancária gratuita, na esperança de vendê-lo depois de crédito ou seguro”, detalha o antigo chefe do Boursorama Bank.”Mas para conseguir isso, eles devem selecionar seus clientes, pela renda em particular. Não é nossa filosofia”.

“pagar, estar pagando: é a nossa razão para ser. Nós vamos resolver as pessoas para a quem é suficiente “, prolonga Arnaud Giraudon. Ao contrário do N26 ou Bank Orange, portanto, a conta de níquel, portanto, não pretende solicitar uma aprovação bancária que permita gerenciar os depósitos ao vivo, propor produtos de crédito ou poupança. O que não significa que esses produtos permaneçam inacessíveis aos clientes de níquel: “Amanhã, graças às APIs, poderemos, por exemplo, para conectar clientes que desejam com um ator de crédito de crédito”, anunciam Arnaud Giraudon. A conta de níquel, futura plataforma de serviços bancários?

Prioridade para tempo real

A conta de níquel tem a vantagem de propor uma disponibilidade imediata do cartão de crédito – não nonominativa – no Loopralista, quando outros neobanques precisam pelo menos uma semana para enviá-lo. Este gosto de instantaneidade também é encontrado para uso, graças ao adiamento de operações de equilíbrio em tempo real, muito apreciado por orçamentos apertados: 60% dos clientes de níquel têm menos de 1.000 euros de receita mensal. “Quando perguntados por que eles abrem uma conta em casa, o tempo real nunca é citado. Quando perguntado por que eles ficam, é citado primeiro”, diz Arnaud Giraudon.

Mais informações sobre a conta de níquel

(1) A conta de níquel está presente hoje em quase 2.900 pontos de venda, cobrindo todas as cidades com mais de 20.000 habitantes e alvo os 7.000 em um ano.

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